Soporte Técnico/Administrativo
SIMA SOFTWARE, una de las principales empresas comprometidas con la digitalización del agro se encuentra en busqueda laboral orientada a personas que cuenten con experiencia en administración y atención al cliente preferentemente en empresas de tecnología. Te ofrecemos la posibilidad de sumarte a un equipo interdisciplinario y de vasta experiencia e interactuar con las principales empresas de producción de agrícola de Latam. Ofrecemos oportunidades de aprendizaje y desarrollo, un ambiente de trabajo seguro e inspirador y beneficios competitivos.
Que harás
- Manejo de facturación de clientes y proveedores
- Carga de recibos de clientes
- Procesar pagos a proveedores
- Velar por la experiencia del cliente dando asistencia en soporte en usabilidad, resolviendo requerimientos garantizando un servicio de calidad
- Desarrollar relaciones basadas en confianza y centradas en los clientes
- Planificar y liderar implementación de la herramienta en todas sus funcionalidades
- Utilizar y alimentar herramientas de gestión
- Realizar seguimiento de indicadores de usabilidad
- Trabajar creativa y analiticamente en un contexto que requiere resolución de problemas
- Analizar y dar seguimiento de los indicadores de satisfacción de cliente a los efectos de participar activamente en los procesos de mejora
- Mantenimiento y actualización de material de soporte
- Procesar información y elaborar reportes de gestión
Tu perfil
- Graduado/a universitario o próximo a recibirse en las carreras de Ingeniería Agronómica, Agronegocios o Administración de Empresas
- Conocimiento de tareas administrativas contables
- Experiencia comprobable en producción de granos y seguimiento de cultivos extensivos
- Orientación resolutiva ante conflictos, analítico y con gran capacidad de autoaprendizaje
- Buena presencia y habilidades de comunicación
- Actitud de servicio, paciencia y tolerancia
- Buen manejo de herramientas informáticas y CRM
- Team player - te preocupas por los que te rodean y te entusiasma compartir en conocimiento con tus pares
- Disponible para viajar
- Residencia en Rosario o alrededores
Se valora
- Experiencia en atención al cliente y administración básica contable
- Dominio de Inglés y preferentemente intermedio de portugués
- Habilidades de persuasión, negociación y contención
- Movilidad propia
Ofrecemos
- Modalidad de contratación full time
- Posibilidad de trabajo remoto
- Horarios flexibles
- Honorarios fijos y bono por cumplimiento de objetivos
- Capacitación en el área de especialización
Te interesa la propuesta? Envíanos tu CV con remuneración pretendida
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Puesto: Soporte/Administrativo
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